Referencia

Así somos en hearthstone

es el lobby que construimos para el jugador peruano: acceso directo desde el celular, pagos con Yape, Plin y PagoEfectivo, y atención en español. El acceso está disponible según la ley local y las regiones habilitadas

Pagos con Yape y PlinCasino en vivoSoporte en españolAcceso desde el celular
hearthstone Así somos en hearthstone
EL SERVICIO EN CIFRAS

Datos concretos de nuestro servicio

4
Categorías de juego: tragamonedas, casino en vivo, crash y apuestas deportivas
3
Métodos de pago locales disponibles: Yape, Plin y PagoEfectivo
SSL
Conexión cifrada en todas las páginas y transacciones de la cuenta
ES
Soporte y plataforma completamente en español para el jugador peruano
CONFIANZA Y SEGURIDAD

Por qué su cuenta está en buenas manos

El lobby de hearthstone opera con prácticas de seguridad estándar del sector y un flujo de cuenta pensado para el jugador peruano. Estos son los cuatro aspectos que respaldamos con hechos concretos, no con frases vacías.

Cifrado de extremo a extremo

Todas las páginas del sitio y las transacciones desde su billetera usan conexión SSL. Sus datos de cuenta y los movimientos con Yape o Plin viajan cifrados en todo momento.

Verificación antes de retirar

Antes de procesar cualquier retiro, solicitamos un paso de verificación de identidad. Esto protege su saldo y evita movimientos no autorizados en su cuenta.

Pagos reconocidos en Perú

Solo trabajamos con los rieles de pago que el jugador peruano ya usa: Yape, Plin, PagoEfectivo, y transferencias con BCP e Interbank. Sin intermediarios desconocidos.

Soporte en español

El equipo de atención opera en español. Si hay un problema con un depósito o un retiro, un agente real le explica el estado de su cuenta sin tecnicismos innecesarios.

hearthstone Lo que encontrará dentro del lobby

Lo que encontrará dentro del lobby

En hearthstone reunimos tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas en un solo lugar. Desde una computadora o directamente desde el celular, usted puede moverse entre mesas de Blackjack en Vivo Sol de Oro, rondas de Crash Chullo Andino o el mercado de apuestas de la Liga 1 sin cambiar de pantalla. Los depósitos se realizan desde su billetera digital: abre Yape

o Plin, escanea el código que aparece en su cuenta, confirma con su PIN y el saldo queda disponible de inmediato. Para recargas bancarias, PagoEfectivo genera un código que usted paga desde la app de BCP o Interbank. Los retiros van a la misma cuenta o billetera que usó para depositar, y pasan por un paso de verificación de identidad antes de

procesarse. Todo el proceso, desde el registro hasta el primer retiro, se hace en español y sin necesidad de instalar nada adicional.

  • Yape
  • Plin
  • PagoEfectivo
  • BCP
  • Interbank
AYUDA CON LA CUENTA

Cómo obtener ayuda con su cuenta

Si tiene dudas sobre un depósito, un retiro o el acceso a su cuenta, nuestro equipo responde en español a través de los canales que aparecen en la sección de contacto. Antes de escribir, revise la sección de verificación de identidad: allí se explica qué documentos se necesitan para habilitar los retiros.

Equipo en línea

Chat en vivo

Acceda al chat desde el ícono en la esquina inferior derecha del lobby. Un agente en español le responde en horario de atención publicado en la plataforma.

Correo de soporte

Escriba a la dirección de soporte que aparece en su cuenta. Incluya su nombre de usuario y una descripción del problema para agilizar la respuesta.

Sección de ayuda

Antes de contactarnos, revise las preguntas frecuentes de su cuenta. Allí encontrará los pasos para verificar su identidad y gestionar sus retiros a BCP o Interbank.

Preguntas frecuentes sobre hearthstone

Estas son las dudas que nos llegan con más frecuencia sobre cómo opera el lobby, cómo funcionan los pagos y qué esperar al abrir su cuenta.

Abra su aplicación Yape, use el número o código QR que aparece en la sección de depósitos de su cuenta, ingrese el monto en soles y confirme con su PIN. El saldo se refleja en su cuenta una vez confirmada la transacción.

Generalmente se solicita un documento de identidad vigente (DNI) y una foto reciente. Los detalles exactos aparecen en la sección de verificación dentro de su cuenta en el sitio.

Sí. El lobby de hearthstone funciona desde el navegador del celular sin necesidad de descargas. Ingrese a hearthstone, inicie sesión y tendrá acceso a tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas.

El acceso depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas en Perú. Al registrarse, el sistema verifica si su región tiene acceso habilitado a los servicios del lobby

Vaya a la sección de retiros, elija transferencia a BCP o Interbank, complete el paso de verificación de identidad si aún no lo ha hecho, e ingrese su número de cuenta. El tiempo de procesamiento aparece en pantalla al confirmar.

El lobby incluye tragamonedas con títulos de Pragmatic Play y PG Soft, mesas de casino en vivo con Evolution, juegos crash como Crash Chullo Andino, y apuestas deportivas que cubren la Liga 1 y torneos internacionales de fútbol.
Referencia

Nosotros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.